Privacy Policy
Date d’entrée en vigueur : 1er juillet 2024
Votre confidentialité
Bienvenue sur notre site Web (le « site Web »), détenu et exploité par Yamaha Corporation of America et/ou ses filiales (« Yamaha », « nous » ou « notre/nos »). Yamaha respecte la confidentialité des utilisateurs, des clients, des employés et des partenaires commerciaux de notre site Web. Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les politiques et procédures de Yamaha en matière de collecte et de traitement des informations personnelles associées à une personne spécifique (les « Données à caractère personnel ») et des informations qui, sans l'aide d'informations supplémentaires, ne peuvent pas être directement associées à une personne ou une entité spécifique (les « Données non personnelles »).
Yamaha accorde une grande importance à votre vie privée. En soutien à l'engagement de Yamaha envers la présente Politique, notre Programme de confidentialité a mis l'accent sur le respect des lois en vigueur en matière de protection de la confidentialité, y compris la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act ou « CCPA »)/Loi californienne sur les droits en matière de vie privée (California Privacy Rights Act ou « CPRA ») et le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (le « RGPD ») aux fins de gestion et traitement des données à caractère personnel des résidents de l'Espace économique européen (l'« EEE »).
Ce site Web n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs ou des enfants de moins de 18 ans. Yamaha ne recueille pas sciemment d'informations personnelles en provenance d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas utiliser ce site Web ou faire en sorte que vos Données à caractère personnel soient soumises à ce site Web.
Recueil de Données à caractère personnel
Yamaha recueille une série de Données à caractère personnel auprès, et à propos, des utilisateurs du site Web, des clients et des partenaires commerciaux, telles que le nom, la date de naissance, l'adresse postale, l'adresse e-mail, les informations financières pour réaliser les commandes et les ventes, les adresses Internet Protocol et les adresses MAC (Media Access Control). Nous ne recueillons pas de Données à caractère personnel révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance à un syndicat et le traitement de données génétiques ou biométriques afin d'identifier de manière unique une personne ou des données concernant la santé ou la vie sexuelle et l'orientation sexuelle, sauf si cela est nécessaire dans le contexte de l'emploi.
Lorsque vous êtes connecté(e) à nos services à travers des applications personnalisées (applis) ou via le Wi-Fi, nous recueillons des informations spécifiques à l'appareil, telles que le modèle de votre matériel informatique, le système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil et des informations sur le réseau mobile, y compris le numéro de téléphone. Nous associons l'identifiant unique de votre appareil ou votre numéro de téléphone aux informations que vous avez utilisées pour vous inscrire à certains services ou lors de l'achat de produits. Les journaux du serveur tenus par nous, nos fournisseurs ou des tiers contiennent des informations sur les services que vous avez utilisés, et des informations spécifiques à votre appareil. Nous tenons également des journaux de communication numérique qui suivent les informations telles que votre numéro de téléphone, le numéro de votre correspondant, les numéros de transfert, l'heure et la date des appels, la durée des appels, les informations de routage des SMS et les types d'appels.
Les fichiers journaux enregistrent des données telles que les noms de domaines et d'hôtes Internet; les adresses Internet Protocol (IP); les logiciels de navigation et les types de systèmes d'exploitation; le fournisseur de services Internet; les modèles de flux de clics; les fichiers consultés sur notre site Web (p.ex. pages HTML, graphiques, etc.); les pages de renvoi et de sortie; ainsi que les dates et heures d'accès à notre site afin d'analyser les tendances dans leur ensemble et d'administrer le site. Certains services comprennent un numéro unique d'application lié à l'installation d'applis. Ce numéro et ces informations, y compris le type de système d'exploitation et le numéro de version de l'appli, sont envoyés à nos fournisseurs de service lorsque vous installez, actualisez ou désinstallez des applis. Nous recueillons et traitons également des informations concernant votre localisation.
La plupart des Données à caractère personnel recueillies par Yamaha sur ses utilisateurs sont fournies par les utilisateurs eux-mêmes. Les Données à caractère personnel sont recueillies en lien avec votre visite sur ce site Web ou avec votre utilisation des caractéristiques interactives de ce site Web. Nous obtenons également des Données à caractère personnel vous concernant auprès de nos filiales et de nos partenaires commerciaux, sur la base des informations qui leur ont été fournies ou qui ont été mises à leur disposition.
De plus, nos fournisseurs de services en ligne ou partenaires commerciaux peuvent mettre en œuvre des technologies qui permettent la collecte de Données à caractère personnel au fil du temps et à travers les sites Web. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez afin de mieux comprendre les pratiques en matière de confidentialité sur ces sites.
Comment nous utilisons les Données à caractère personnel
Yamaha traite vos Données à caractère personnel pour garantir l'efficience et l'efficacité de nos relations commerciales, de nos transactions commerciales et de nos pratiques de marketing. Le traitement sera toujours basé sur des motifs légitimes ou sur votre consentement.
Pour réaliser les commandes et les ventes. Yamaha recueille et utilise les Données à caractère personnel pour réaliser les commandes et les ventes de nos produits et services.
Marketing. Yamaha utilise des canaux de marketing numériques et standards, y compris, mais sans s'y limiter, les applis, les notifications, les messages SMS, les e-mails et la messagerie postale pour informer les utilisateurs et les clients des produits et services qui pourraient les intéresser, d'après Yamaha.
Améliorer l'expérience utilisateur et client. Nous utilisons l'adresse IP ou MAC de votre appareil pour suivre des informations sur des événements concernant votre appareil, telles que les pannes, l'activité du système, les paramètres de matériel informatique, le type de navigateur, la langue du navigateur, l'heure et la date de votre demande, et l'URL de renvoi. Nous utilisons les informations que nous recueillons pour mesurer le nombre d'utilisateurs dans les différentes sections de nos sites et pour nous aider à améliorer l'utilité de nos sites pour les utilisateurs. Cela comprend l'analyse périodique de ces journaux pour déterminer le trafic passant par nos serveurs, le nombre de pages téléchargées, et le niveau de demande des pages et sujets présentant un intérêt.
Si Yamaha a l'intention d'utiliser et de transférer des Données à caractère personnel à des fins autres que les transactions commerciales de Yamaha pour les communications commerciales ou de marketing, ou si nous avons l'intention de divulguer des Données à caractère personnel à un tiers ou d'utiliser les Données à caractère personnel à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été recueillies ou ultérieurement autorisées par vous, Yamaha vous proposera d'accepter explicitement que vos Données à caractère personnel soient divulguées à un tiers ou utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou ultérieurement autorisées par vous.
Cookies
Comme la plupart des opérateurs de site Web, Yamaha recueille auprès des utilisateurs du site Web le genre d'informations que les navigateurs, en fonction de leurs paramètres, peuvent mettre à disposition. Ces informations comprennent les « cookies », l'adresse Internet Protocol (« IP ») de l'utilisateur et les adresses Media Access Control (« MAC »), qui peuvent être considérés comme des Données à caractère personnel dans certains pays ou régions géopolitiques incluant l'UE, le nombre de fois qu'un utilisateur visite le site Web, les accès, le système d'exploitation et le type de navigateur, la résolution d'écran et l'emplacement des pages Web que l'utilisateur voit juste avant d'arriver sur le site Web, en naviguant sur le site Web et immédiatement après avoir quitté celui-ci.
Yamaha et ses fournisseurs de services utilisent les méthodes actuelles du secteur d'activité, notamment les cookies et la technologie de suivi («gifs invisibles», «balises Web», «fichiers journaux», etc.) pour permettre à Yamaha de suivre les visiteurs uniques et les pages consultées par chaque utilisateur durant chaque session sur le site Web, à la fois pour aider à améliorer l'expérience utilisateur et pour aider Yamaha à comprendre comment le site Web est utilisé. Par exemple, les cookies sont des balises envoyées sur l'ordinateur ou l'appareil mobile du visiteur pour y demeurer afin d'améliorer l'expérience d'un visiteur sur notre site Web, de permettre aux visiteurs assidus d'être servis plus rapidement et efficacement, ou de nous dire où vont nos visiteurs et comment ils utilisent notre site Web et les sites similaires. Yamaha utilise les cookies dans le but d'obtenir des Données à caractère personnel sur un utilisateur, qui n'auraient pas été communiquées auparavant.
Yamaha analyse les Données à caractère personnel recueillies auprès des utilisateurs du site Web afin d'aider Yamaha à mieux comprendre l'utilisation du site Web. En identifiant les comportements et tendances, Yamaha est capable de mieux élaborer le site Web afin d'améliorer l'expérience utilisateur, que ce soit en matière de contenu ou de facilité d'utilisation. De temps à autre, Yamaha peut également divulguer des données non personnelles recueillies de façon agrégée auprès des utilisateurs du site Web, en publiant par exemple un rapport sur les comportements et tendances de l'utilisation du dite Web.
Pour plus de détails concernant l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Divulgation de vos Données à caractère personnel
Yamaha divulgue les Données à caractère personnel de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité. Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.
Yamaha peut divulguer les Données à caractère personnel à Yamaha Corporation.
Nous pouvons divulguer vos Données à caractère personnel lorsque vous le demandez ou autorisez.
Dans l'hypothèse où votre compte personnel est ajouté à une Organisation, Yamaha partagera vos prénom, nom, adresse électronique et fonction avec d'autres membres de l'Organisation.
Nous pouvons divulguer toutes Données à caractère personnel avec Yamaha ou les représentants tiers, entrepreneurs, vendeurs externes et prestataires de service de Yamaha afin de réaliser une transaction en votre faveur, accomplir des fonctions en votre nom (par exemple, analyser des données, apporter assistance marketing et service client, traiter des commandes, etc.).
Nous pouvons divulguer des Données à caractère personnel lorsque les informations sont fournies aux fins du respect de la loi, des réglementations applicables, demandes gouvernementales et quasi-gouvernementales, ordonnances judiciaires ou assignations, afin de faire appliquer nos Conditions d'utilisation ou autres accords, ou de protéger nos droits, propriété, sécurité ou les droits, propriété ou sécurité de nos utilisateurs ou d'autrui (par exemple, à une agence de signalement des consommateurs pour la protection contre la fraude, etc.).
Nous pouvons divulguer des Données à caractère personnel lorsque la divulgation est effectuée lors d'un achat, transfert ou vente de services ou d'actifs (par exemple, dans le cas où la quasi-totalité de nos actifs est acquise par un tiers, les informations du client peuvent être l'un des actifs transférés).
Nous divulguons à nos fournisseurs de service le numéro unique d'application collecté lors de l'installation d'applis ainsi que d'autres informations dont le type de système d'exploitation et le numéro de version de l'appli, lorsque vous installez, actualisez ou désinstallez des applis.
Vous pouvez choisir de partager vos Données à caractère personnel avec autrui, par exemple au sein d'une Organisation ou avec d'autres utilisateurs.
Notifications d'infraction au DMCA (Digital Millennium Copyright Act), notification de violation des conditions de service du site Web et autres communications adressées à Yamaha. En soumettant une notification de violation des droits d'auteur ou toute autre communication (y compris les communications sur des contenus stockés sur ou transmis via le site Web), vous consentez à la transmission de cette communication à la personne ou l'entité qui a stocké ou transmis les contenus abordés par votre communication, afin d'obtenir une résolution rapide. Si vous le souhaitez, pour les notifications de violation des conditions de service du site Web ou d'autres communications (mais pas les notifications d'infractions au DMCA), Yamaha modifiera votre nom et vos coordonnées. Cependant, les notifications d'infractions au DMCA (y compris toutes les Données à caractère personnel présentées dans les notifications) seront transmises sans suppression lors de l'envoi à Yamaha.
Yamaha peut divulguer des renseignements désidentifiés ou rendus anonymes à d'autres sociétés Yamaha et tiers, tels que des partenaires de co-marquage, points de vente au détail, prestataires de services, réseaux publicitaires ou développeurs d'applications, à toute fin légale et sans restriction.
Yamaha peut divulguer les Données à caractère personnel de la manière autrement décrite dans la présente Politique de confidentialité.
Sécurité
Yamaha utilise des mesures raisonnables pour garantir la sécurité et l'intégrité de vos Données à caractère personnel. De telles mesures comprennent l'anonymisation et le chiffrement des données, le cas échéant; la capacité d'assurer la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résistance continues des systèmes et services de traitement; la possibilité de restaurer la disponibilité et l'accès aux Données à caractère personnel en temps opportun en cas d'incident physique ou technique; et un processus pour tester, mesurer et évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement. Cependant, la transmission de données ou leur stockage sur Internet ne peuvent pas être garantis comme étant toujours sûrs, et Yamaha ne donne pas cette garantie. Vous devez prendre toutes les précautions pour sécuriser vos mots de passe et toutes les informations sur votre compte, ou fournir ou utiliser un logiciel anti-virus ou un pare-feu, ainsi que d'autres systèmes de sécurité. Vous devriez aussi vous déconnecter de votre compte et fermer la fenêtre de votre navigateur.
Conservation des données
Nous ne stockerons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous avons traité vos données, que la période de temps requise par les lois en vigueur sur la conservation des documents et/ou que le délai nécessaire pour établir, exercer ou défendre des revendications juridiques. La durée de conservation de vos données dépend de plusieurs critères, notamment le type de données et la finalité pour laquelle nous traitons vos données, la durée nécessaire des Données à caractère personnel pour pouvoir fournir les produits et exercer nos activités, et si les utilisateurs ou les clients fournissent, créent ou préservent les données en s'attendant à ce que nous les conservions jusqu'à ce qu'ils les suppriment.
Droits des personnes concernées - résidents de l'UE
Les résidents de l'UE ont certains droits en ce qui concerne leurs Données à caractère personnel dans le cadre du RGPD. Ces droits comprennent:
Droit de demander l'accès
Vous pouvez demander des détails sur les Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Sur demande, nous fournirons une copie de ces Données à caractère personnel dans un délai raisonnable, généralement un mois.
Droit de rectification
Si vous estimez que les Données à caractère personnel que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous contacter dès que possible, à l'adresse ci-dessous. Nous corrigerons rapidement toute donnée personnelle jugée incorrecte.
Droit à l'objection
Vous pouvez choisir d'objecter à la collecte ou à l'utilisation de vos Données à caractère personnel:
- chaque fois que des données sont traitées dans l'intérêt légitime de Yamaha.
- chaque fois que des données sont traitées pour une tâche réalisée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue à Yamaha.
Veuillez noter que l'intérêt légitime de Yamaha à traiter et recueillir vos Données à caractère personnel peut prendre le pas sur votre objection.
Vous avez également le droit d'objecter au traitement de vos Données à caractère personnel à des fins de marketing direct.
Droit à l'effacement
Dans la mesure autorisée par la loi, vous pouvez être autorisé(e) à faire effacer certaines Données à caractère personnel dans les cas suivants:
- Les Données à caractère personnel ne sont plus nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées.
- Vous vous opposez à la collecte ou à l'utilisation de vos Données à caractère personnel, et il n'existe aucun motif légitime impérieux justifiant le traitement.
- Les Données à caractère personnel ont été traitées de façon illégale.
- Les Données à caractère personnel ont atteint la période de conservation définie pour l'effacement ou pour se conformer à une obligation légale à laquelle Yamaha est soumise.
Droit à la restriction du traitement
Vous pouvez avoir le droit de restreindre le traitement ultérieur de vos Données à caractère personnel dans les situations suivantes:
- Vous contestez l'exactitude des Données à caractère personnel.
- Le traitement des données est illégal.
- Yamaha n'a plus besoin des Données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous avez besoin des Données à caractère personnel pour établir, exercer ou défendre des revendications juridiques.
- Votre objection au traitement peut être limitée en attendant de pouvoir vérifier si les motifs légitimes de Yamaha prennent le pas sur vos droits en tant que personne concernée.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos Données à caractère personnel en format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine. Yamaha aidera à transmettre ces données à une autre entité, sur demande, dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit de ne pas être soumis à la prise de décision ou au profilage automatisé(e)
Vous avez le droit de ne pas être soumis(e) à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé, y compris le profilage, ayant des conséquences juridiques vous concernant ou qui vous affecte semblablement de manière significative.
Afin d'exercer l'un quelconque des droits précédents, vous pouvez présenter une demande en ligne ici
Droits des résidents de la Californie en matière de confidentialité
Loi Shine the Light : Yamaha ne vend pas, ne loue pas et ne prête pas vos informations personnelles. Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.
Droits de la Loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act «CPRA»)
Les résidents de Californie vérifiés ont les droits suivants:
- Droits d'accès aux informations:
- demander et recevoir la divulgation de nos pratiques de collecte d'informations personnelles, y compris les catégories d'informations personnelles les concernant que nous avons collectées, les catégories de sources de ces informations, notre finalité commerciale de collecte ou de partage de ces informations, et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations.
- demander et recevoir une copie des informations personnelles que nous avons recueillies à leur sujet (« Portabilité des données »).
- demander et recevoir la divulgation de nos pratiques de partage d'informations, y compris une liste des catégories d'informations personnelles les concernant que nous avons vendues avec la catégorie de destinataires tiers et une liste des catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons divulguées à des fins commerciales.
- Vous pouvez exercer ces droits jusqu'à deux fois sur une période de 12 mois. Notre divulgation couvrira les informations traitées au cours des 12 mois précédents ou, à votre discrétion, depuis le 1er janvier 2022.
- Droits de collecte d'informations:
- Demander que nous corrigions les informations que nous détenons à votre sujet est inexact.
- Droits de désabonnement:
- demander que nous ne vendions pas d'informations personnelles les concernant
- nous demander de ne pas partager d'informations personnelles à des fins de publicité transversale ou comportementale. (Cela ne comprend pas l'utilisation de vos interactions avec nous ou des informations que vous nous fournissez pour nous permettre de sélectionner les publicités à vous montrer).
- nous demander de limiter le traitement des informations personnelles sensibles à toute fin autre que la finalité pour laquelle nous les avons collectées à l'origine.
- Droits de suppression:
- nous demander de supprimer (et demander à nos prestataires de services de supprimer) les informations personnelles sous réserve de certaines exceptions.
Aux fins de la CPRA, les informations personnelles désignent les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, sont susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un résident ou foyer particulier de Californie. Les catégories d'informations personnelles sont listées ci-dessous.
Nous ne vous discriminerons pas du fait de l'exercice de l'un de ces droits.
Comment exercer les droits CPRA
Afin de faire une demande de droits d'accès aux informations, de correction des informations ou de suppression des informations, les résidents californiens peuvent présenter une demande en ligne ici ou nous appeler gratuitement au (800)322-4322. Nous vous demanderons des informations qui nous permettront de vérifier raisonnablement votre identité (que vous êtes la personne à propos de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles) et utiliserons les informations que vous soumettez uniquement à cette fin. Si vous n'avez pas de compte enregistré chez nous, nous pouvons vous demander de soumettre une déclaration signée sous peine de parjure que vous êtes la personne que vous prétendez être. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Nous accuserons réception de votre demande dans les 10 jours et nous nous efforcerons de répondre dans les quarante-cinq jours suivant la réception de votre demande, mais si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à quarante-cinq jours supplémentaires), nous vous informerons de notre besoin de temps supplémentaire.
Pour les demandes de copie des informations personnelles que nous avons collectées, nous nous efforcerons de fournir les informations dans un format facilement utilisable, y compris en vous envoyant une copie papier ou en fournissant une copie électronique à votre compte enregistré, si vous avez enregistré un compte chez nous.
Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, la loi californienne nous autorise à conserver certaines informations et à ne pas les supprimer dans certaines circonstances. à titre d'exemple, nous ne sommes pas tenus de nous conformer à une demande de suppression d'informations si celles-ci sont nécessaires pour que nous puissions effectuer une transaction pour vous ou exécuter autrement un contrat, pour détecter, nous défendre contre ou poursuivre des incidents de sécurité, une fraude ou une activité illégale, pour utiliser les informations uniquement en interne de manière raisonnablement conforme à vos attentes en tant que client (comme la tenue de registres de vente) et pour nous conformer aux obligations légales.
Demandes de désabonnement
Limiter le traitement des informations personnelles sensibles. Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles à des fins autres que celles pour lesquelles nous les avons collectées à l'origine.
Partage d'informations personnelles à des fins de marketing comportemental transversal. Le traitement d'informations personnelles à des fins de marketing transversal est limité aux interactions sur notre site Web. Nous utilisons la technologie de notre site Web afin de déterminer si votre navigateur se situe dans l'État de Californie. Si votre navigateur se situe en Californie, par défaut, nous ne partageons PAS votre identifiant en ligne aux fins de marketing comportemental transversal. Afin de conserver le mode par défaut conformément auquel nous ne partageons pas vos information à de telles fins, vous pouvez cliquer sur le bouton « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » tel que décrit ci-dessous, nous soumettre une demande en cliquant ici, ou encore nous appeler au numéro gratuit (800)322-4322.
Vente d'informations. Le traitement d'informations personnelles à des fins d'analyses et de publicité est limité aux interactions sur notre site Web. Nous ne vendons pas les informations personnelles de ceux que nous avons des raisons de croire être des résidents de Californie pour une contrepartie monétaire ou autre contrepartie de valeur. Nous partageons généralement les informations d'identification en ligne d'un visiteur du site, qui peuvent constituer des informations personnelles de résidents de Californie, avec des tiers à des fins publicitaires et analytiques. Cependant, nous utilisons la technologie de notre site Web pour détecter si votre navigateur se situe dans l'État de Californie. Si votre navigateur se situe en Californie, par défaut, nous ne partageons PAS votre identifiant en ligne à ces fins. Lorsque les visiteurs du site dont les navigateurs sont situés en Californie accèdent à notre site, ils ont le choix de nous permettre de partager l'identifiant en ligne à des fins d'analyse et de publicité ou de nous demander de ne pas continuer à partager leur identifiant en ligne avec des tiers. Pour continuer dans le mode par défaut où nous ne partageons pas vos informations à ces fins, vous pouvez sélectionner l'option « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » et nous placerons un « cookie de préférence » sur votre navigateur qui nous indique de maintenir le mode par défaut en place et de ne pas partager l'identifiant en ligne et de ne pas vous afficher le message de choix lorsque vous revisitez notre site. Si vous acceptez le partage de votre identifiant en ligne à des fins publicitaires et analytiques en sélectionnant le choix « Gérer mes préférences » présenté et en vous abonnant, nous placerons un « cookie de préférence » sur votre navigateur qui nous indique que nous sommes autorisés à partager votre identifiant en ligne. Notre site Web se souviendra de votre préférence jusqu'à ce que vous supprimiez ou effaciez le « cookie de préférence » de votre appareil, auquel cas vous pourrez voir à nouveau le message de choix à l'avenir. Si votre « cookie de préférence » est supprimé ou effacé, vous revenez au mode par défaut et votre identifiant en ligne n'est pas partagé tant que vous ne l'avez pas accepté. Vous pouvez modifier cette préférence à tout moment en cliquant ici:
Accès à vos informations et vos choix. Vous pouvez accéder à vos informations et y apporter des changements en vous connectant à votre compte. Depuis votre compte, vous pouvez Accepter ou Refuser les e-mails marketing. Lorsque vous Refusez les e-mails marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails concernant votre compte. Lorsque vous Refusez le placement de cookies sur votre navigateur, certaines fonctions du site sont susceptibles de ne pas être disponibles ou de ne pas fonctionner correctement.
Vous pouvez également vous désabonner en activant un contrôle de confidentialité global activé par l'utilisateur, tel qu'une extension de navigateur ou un paramètre de confidentialité, un paramètre d'appareil ou un autre mécanisme, qui communique ou signale votre choix de vous désabonner de la vente et du partage d'informations personnelles. Lorsque nous recevons un tel signal, nous cesserons de configurer des cookies tiers, analytiques ou de partenaires publicitaires sur votre navigateur. Cela empêchera la vente ou le partage d'informations relatives à cet appareil spécifique par le biais de cookies à nos partenaires publicitaires ou analytiques. Cette option n'arrête pas toutes les ventes ou le partage de vos informations, car nous ne pouvons pas faire correspondre l'adresse d'identification ou de protocole Internet de votre appareil avec vos informations personnellement identifiables telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou votre code postal. Si vous supprimez des cookies sur votre navigateur, tout signal antérieur de ne pas vendre ou de ne pas partager est également supprimé et vous devez vous assurer que vos paramètres activés par l'utilisateur sont toujours activés.
Recours à un agent autorisé. Vous pouvez soumettre une demande par l'intermédiaire d'une personne détenant une procuration officielle. Sinon, vous pouvez soumettre une demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé uniquement si (1) vous donnez à l'agent autorisé l'autorisation écrite de faire une demande et (2) vous vérifiez votre propre identité directement auprès de nous. Nous demanderons à l'agent de nous fournir la preuve qu'il a été autorisé à faire des demandes en votre nom.
Informations recueillies, sources, finalité commerciale de la collecte et de la divulgation
Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli les catégories d'informations suivantes auprès des sources répertoriées, les avons utilisées aux fins commerciales répertoriées et les avons partagées à des fins commerciales avec les catégories de tiers répertoriées. Les catégories d'informations comprennent les informations que nous collectons auprès des visiteurs de notre site Web, des utilisateurs enregistrés, des employés, des fournisseurs et de toute autre personne qui interagit avec nous, en ligne ou hors ligne. Toutes les informations ne sont pas recueillies sur toutes les personnes. Par exemple, nous pouvons recueillir différentes informations auprès des candidats à l'emploi, des fournisseurs ou des clients.
Catégorie d'informations recueillies | Source | à des fins commerciales* pour la collecte/l'utilisation | Catégories de tiers recevant des informations à des fins commerciales |
---|---|---|---|
A. Identifiants (nom, alias, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de fax, nom du compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP) | Les personnes qui nous soumettent des informations, les informations que nous collectons automatiquement auprès des visiteurs du site, les informations que nous pouvons recevoir de partenaires tiers de marketing et de données. |
Audit relatif aux transactions, détection, protection et application de la sécurité, personnalisation de la publicité, prestation de services pour vous, recherche et développement internes, contrôle qualité. |
Les prestataires de services (tels que les organismes de traitement des paiements, les bureaux de poste, les partenaires marketing, les partenaires d'expédition, les partenaires d'avantages sociaux des employés), les sociétés affiliées, les organismes de réglementation gouvernementaux, les forces de l'ordre, les entreprises alignées stratégiquement; |
B. Catégories d'informations personnelles protégées en vertu de la Loi californienne sur les dossiers clients (California Customer Records statute, Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) (Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité nationale, des études, un emploi, des antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, des informations médicales. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.) | Personnes qui soumettent des informations, candidatures, employés; |
Audit relatif aux transactions, détection, protection et application de la sécurité, prestation de services pour vous, contrôle qualité. |
Les prestataires de services (tels que les organismes de traitement des paiements, les bureaux de poste, les partenaires marketing, les partenaires d'expédition, les partenaires d'avantages sociaux des employés), les organismes de réglementation gouvernementaux, les forces de l'ordre; |
C. Caractéristiques de classification anti-discrimination protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale. (âge (40 ans ou plus), origine raciale, couleur de peau, ascendance, origine nationale, citoyenneté, état civil, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le sexe, la grossesse ou l'accouchement et les affections médicales connexes), statut d'ancien combattant ou de militaire.) | Personnes qui soumettent des information, employés; |
Audit relatif aux transactions, prestation de services pour vous, recherche et développement internes; |
Les prestataires de services (tels que les partenaires d'avantages sociaux des employés), les organismes de réglementation gouvernementaux, les forces de l'ordre; |
D. Informations commerciales (dossiers des biens personnels, produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.) | Les personnes qui soumettent des informations, les informations que nous collectons automatiquement auprès des visiteurs du site, les informations que nous pouvons recevoir de partenaires tiers de marketing ou de données. |
Audit relatif aux transactions, personnalisation de la publicité, prestation de services pour vous, recherche et développement internes, contrôle qualité. |
Les prestataires de services (tels que les organismes de traitement des paiements, les bureaux de poste, les partenaires marketing, les partenaires d'expédition), les sociétés affiliées, les forces de l'ordre, les entreprises alignées stratégiquement, |
E. Informations biométriques | Non collectées | Non collectées | Non partagées |
F. Activité Internet ou autre activité réseau similaire. (Historique de navigation, historique de recherche, informations sur votre interaction avec les systèmes, sites Web, applications de l'entreprise, etc.) | Informations collectées automatiquement auprès des visiteurs du site. | Audit relatif aux transactions, détection, protection et application de la sécurité, débogage des fonctionnalités/réparation des erreurs, personnalisation de la publicité, recherche et développement internes, contrôle qualité. |
Les prestataires de services (tels que les partenaires marketing), les entreprises alignées stratégiquement. |
G. Données de géolocalisation(Emplacement physique ou mouvements.) | Les informations que nous collectons automatiquement auprès des visiteurs du site. | Audit relatif aux transactions, détection, protection et application de la sécurité, débogage des fonctionnalités/réparation des erreurs, personnalisation de la publicité; |
Les prestataires de services (tels que les partenaires marketing), les forces de l'ordre; |
H. Données sensorielles.(Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.) | Personnes qui soumettent des informations, informations que nous collectons à des fins de sécurité. |
détection, protection et application de la sécurité, prestation de services pour vous, contrôle qualité. |
les forces de l'ordre; |
I. Informations professionnelles, éducatives ou liées à l'emploi (Antécédents d'emploi ou évaluations de performance actuels ou passés.) | Informations soumises par des personnes, informations reçues de tiers en lien avec le statut ou les candidatures du fournisseur ou de l'emploi, informations que nous observons en lien avec la supervision du fournisseur ou de l'emploi. |
prestation de services pour vous, recherche et le développement internes, contrôle qualité. |
Les prestataires de services (tels que les organismes de traitement des paiements, les partenaires d'avantages sociaux des employés), les organismes de réglementation gouvernementaux; |
J. Informations non publiques sur l'éducation (conformément à la Loi sur les droits et la confidentialité en matière d'éducation familiale (Family Educational Rights and Privacy Act) (20 U.S.C. section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)). | Non collectées | Non collectées | Non partagées |
K. Informations personnelles sensibles (sécurité sociale, permis de conduire, carte d'identité nationale ou numéro de passeport, connexion au compte en combinaison avec tout code de sécurité ou d'accès requis, mot de passe ou identifiants permettant l'accès à un compte, origine raciale ou ethnique) | Informations soumises par des personnes; informations reçues de tiers en lien avec le statut ou les candidatures du fournisseur ou de l'emploi; informations que nous observons en lien avec la supervision du fournisseur ou de l'emploi. |
Vérification de l'identité; administration de l'emploi et des avantages sociaux; supervision des fournisseurs; détection, protection et application de la sécurité; respect de la loi. |
Les prestataires de services (tels que les organismes de traitement des paiements, les partenaires d'avantages sociaux des employés, les auditeurs et autres conseillers professionnels); Organismes de réglementation gouvernementaux. |
L. Déductions faites depuis d'autres informations personnelles (préférences, caractéristiques, comportement, attitudes, capacités, etc.) | Analyses internes | personnalisation de la publicité, recherche et développement internes; |
Les prestataires de services (tels que les partenaires marketing, les partenaires d'expédition), les sociétés affiliées, les entreprises alignées stratégiquement; |
*Plus précisément, les finalités commerciales comprennent:
- Prestation de services pour vous:
- Pour administrer ou autrement exécuter nos obligations en relation avec tout accord auquel nous sommes partie;
- Pour vous aider à effectuer une transaction ou une commande;
- Pour permettre le suivi des expéditions;
- Pour préparer et traiter les factures;
- Pour répondre aux demandes ou requêtes et fournir des services et une assistance;
- Pour fournir une gestion de la relation client après-vente;
- Pour créer et gérer nos comptes clients;
- Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits;
- Pour gérer toute promotion, concours, enquête ou compétition;
- Pour vous fournir des informations concernant nos produits et services,
- Pour vous proposer nos produits et services de manière personnalisée, nous pouvons, par exemple, vous proposer des suggestions basées sur vos demandes précédentes afin de vous permettre d'identifier plus rapidement les produits et services appropriés.
- Personnalisation de la publicité.
- Pour le marketing et les promotions, nous pensons que vous pourriez trouver intéressant et vous fournir, ou permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur les produits et services qui pourraient vous intéresser.
- Audit relatif aux transactions, recherche et développement internes.
- Pour assurer l'administration et les opérations internes de l'entreprise, y compris le dépannage, la personnalisation du site, l'amélioration ou le développement, les tests, la recherche, l'administration et le fonctionnement de nos sites et l'analyse des données;
- Pour créer des produits ou services qui peuvent répondre à vos besoins;
- Pour mesurer la performance des initiatives marketing, des publicités et des sites Web «alimentés» par une autre entreprise en notre nom.
- Détection, protection et application de la sécurité; débogage des fonctionnalités, réparation des erreurs.
- Dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos sites;
- Pour assurer la sécurité de votre compte et de notre entreprise, prévenir ou détecter la fraude, l'activité malveillante ou les abus de nos sites, par exemple, en demandant des informations de vérification afin de réinitialiser le mot de passe de votre compte (le cas échéant);
- Pour assurer la sécurité physique de nos locaux par le biais du suivi des images de surveillance;
- Pour résoudre les litiges, protéger nos droits, notre sécurité et nos intérêts et ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes, et respecter nos obligations légales.
- Contrôle qualité.
- Pour suivre le contrôle qualité et assurer la conformité à nos obligations légales, codes et ordonnances, politiques et procédures,
- Pour développer et améliorer nos produits et services, par exemple, en examinant les visites sur les sites et diverses sous-pages, la demande de produits et services spécifiques et les commentaires des utilisateurs.
Traitement des informations personnelles sensibles: Nous collectons les informations personnelles sensibles limitées décrites ci-dessus). Nous traitons et divulguons des Informations personnelles sensibles uniquement aux fins autorisées par la loi et telles que divulguées ci-dessus ou au moment où nous collectons lesdites informations, sauf autre exigence légale. Les fins suivantes sont autorisées en vertu des Lois en matière de confidentialité:
- Effectuer les services ou fournir les biens raisonnablement attendus par un consommateur moyen demandant lesdits biens ou services.
- Éviter, détecter et enquêter sur tout incident de sécurité mettant en danger la disponibilité, authenticité, intégrité ou confidentialité d'informations personnelles conservées ou transmises.
- Se défendre contre toutes actions malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales dirigées contre l'entreprise et poursuivre les individus responsables desdites actions.
- Assurer la sécurité physique des personnes naturelles.
- Utilisation transitoire, à court terme, y compris, notamment, publicité non personnalisée présentée dans le contexte de l'interaction actuelle du client avec l'entreprise, étant entendu que les informations personnelles ne sont divulguées à aucun autre tiers ni utilisées aux fins d'établir un profil du consommateur ou modifier autrement l'expérience du consommateur au-delà de l'interaction actuelle avec l'entreprise.
- Effectuer des services au nom de notre entreprise.
- Vérifier ou maintenir la qualité ou la sûreté des produits ou services que nous détenons ou contrôlons, et améliorer, mettre à niveau ou perfectionner lesdits produits ou services.
- Collecter ou traiter des informations personnelles sensibles lorsque ladite collecte ou traitement n'a pas pour finalité la déduction des caractéristiques d'un consommateur.
Partager des informations à des fins de marketing comportemental transversal: Partager vos informations personnelles signifie les mettre à disposition d'un tiers de sorte qu'il puisse les utiliser afin de vous présenter une publicité comportementale transversale ou ciblée. La publicité comportementale transversale ou ciblée à contexte croisé signifie que nous vous affichons une publicité qui est sélectionnée sur la base des informations personnelles vous concernant que nous avons obtenues ou déduites au fil du temps de vos activités sur les sites Web, applications ou services en ligne d'autres sociétés que nous utilisons pour prédire vos préférences ou intérêts. La publicité ciblée ne comprend pas l'utilisation de vos interactions avec nous ou des informations que vous nous fournissez pour sélectionner les publicités à vous montrer. Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons partagé les catégories suivantes d'informations personnelles de personnes majeures pour la publicité comportementale, transversale ou ciblée : Identifiants (cookies ou technologies de suivi similaires)
Droits à la vie privée des résidents du Nevada
Nous ne transférons pas d'informations personnelles à des fins monétaires. Si vous ne souhaitez que nous vendions vos informations à l'avenir (en cas de modification de notre politique de non-vente), veuillez présenter votre demande ici en indiquant vos nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail ainsi que « Nevada ne pas vendre » dans la section Commentaires.
Avis aux résidents du Colorado, du Connecticut, de Virginie et de l'Utah
Nous ne sommes actuellement pas soumis à la Loi sur la protection de la vie privée du Colorado (Privacy Act), à la Loi sur la protection des Données à caractère personnel du Connecticut (Personal Data Privacy Act), à la Loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (Consumer Data Protection Act) ou à la Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l'Utah (Consumer Privacy Act). Si nous devenons assujettis à l'une de ces lois à l'avenir, nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité en conséquence.
Politiques régissant l'utilisation; Modifications de la Politique de confidentialité; Divers.
Politiques régissant l'utilisation. Les termes de cette Politique seront ceux qui régissent l'utilisation et toutes les informations recueillies sur le site Web pendant son fonctionnement.
Modifications de la Politique de confidentialité. La technologie et Internet évoluent rapidement. Yamaha, donc, est susceptible d'apporter des modifications au site Web à l'avenir et, en conséquence, devra réviser cette Politique de confidentialité afin de refléter ces changements. Quand nous révisons la Politique de confidentialité, Yamaha préviendra par e-mail tous les utilisateurs avec lesquels elle partage des informations à propos de ces modifications, par le biais d'un e-mail adressé à leur adresse la plus récente ou, à notre gré, au moyen d'une notification sur ce site Web avant que la modification ne prenne effet. Il est important pour vous de revoir régulièrement cette Politique de confidentialité pour avoir une compréhension à jour des politiques et pratiques de Yamaha.
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